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今回は、注目度が上がっているマーケテイング用語「アドボカシー・マーケティング」についてお話します。まず、意味はなんでしょうか？英語の"acvocacy"を調べると「擁護、弁護、弁護士業、見解を主張する」などという日本語になるようですが、少し分かりずらいので、Wikipediaも調べてみます。

「アドボケイト」と同じ語源で「擁護・代弁」や「支持・表明」「唱道」などの意味を持ち、同時に政治的、経済的、社会的なシステムや制度における決定に影響を与えることを目的とした、個人またはグループによる活動や運動を意味する。

つまり、「アドボカシー・マーケティング」とは、

「お客様（購入した方）を...

みなさん、こんにちは。

皆さん、こんにちは

これまでにインサイドセールスのマネージャーの役割と題して「ナーチャリングの仮説立て」と「ナーチャリングのKPI」などの運用上のチェックポイントをお伝えいたしました。今回はこういった事前に決めたことのメンバーへの落とし込み方法やブラッシュアップについて私の経験をお伝えいたします。

私の経験としておりますので少し私の経歴を補足しておきます。私は現在IT、システム開発の業界におりますが、もともとは新卒から人材ビジネスに携わって25年程度の経験があります。その中で約10年は大手派遣会...

「もっと受注を増やしたいからSNSで情報発信しないといけない」こういった話をよく聞きます。しかし、SNSで情報発信をし「いいね」などの反応（「エンゲージメント」といいます）を増やした後、どうやって受注につなげていくかのイメージを持っていないという部分の理解が難しいといったケースがよくあります。

こちらの記事では、Webサイトに設置したフォームからリードを取得し、そのリードを受注につなげるために、どんな数字をKPIとしてみていけばいいのかを簡単にお伝えしたいと思います。

まず、ウェブサイトを設置している前提で、そこがリード取得の入り口であることを考えてみます。実際はFacebookページなどでつなが...