見込み客の獲得から商談、受注、既存顧客との関係構築までビジネス基幹を一元管理するクラウド型顧客管理のサービスです。
Zoho各種サービスの基盤として様々なZohoサービスと組み合わせて利用されているサービスです。
豊富なテンプレートを使って一斉メールやステップメールの配信・配信メール分析ができるサービスです。
多くの見込み客に効率よく呼びかけ、顧客との関係を進め続けるメールマーケティングを実現します。
連携したWebサイトのアクセス解析と、Webサイトに設置したオンラインチャット機能を同時に使えるサービスです。
サイト訪問者の軌跡を追跡・分析することで、効率的なリードアプローチを実現します。
オンラインアンケート作成サービスです。
BtoB,BtoC向けに関わらずアンケートの簡単作成･アンケート結果の収集からお客様や社内から重要な声を収集することを可能にします。
回答次第で設問の出し分け設定にも対応。
お客様のお悩みを効率的に解決するカスタマーサポートデスクサービスです。
独自のサポートサイトの作成を実現し、サポートチーム内でワンストップでお客様の抱える課題を解決に導く環境構築・実現を可能にします。
膨大なデータを集約し、あらゆる角度からの分析を可能にするビジネスインテリジェンス（BI）サービスです。
他Zohoサービスはもちろん、他社ツールからも情報集約が可能。組織のデータ活用、意思決定を高速化します。
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組織運営の中心として位置づけられる、営業・マーケティング・サポート部門の顧客との接点をより強固に効率的にカバーし
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