皆さん、こんにちは

本日は先期の投稿で好評を頂いたシリーズの第2弾「インサイドセールの導入に向けて　-総集編-」となります。

先期は私だけで10タイトル近く投稿しましたし、他メンバーも合わせて10近くの投稿がありました。コロナ禍で訪問・対面営業ができないことで注目が集まったことが理由のひとつですね。

またデータサービスでは、ウェビナーも定期的に開催していますが、インサイドセールのウェビナーはトップ３に入る

人気ウェビナーでもありました。

本日は、「インサイドセールスとは？」、「インサイドセールスの効果」、「インサイドセールスのポイント」の3つの視点で、インサイドセールスの導入に向けた重要ポイントを端的に...

皆さん、こんにちは

今回も引き続きマネージャーの役割として「その3」の続きをお伝えしたいと思います。

「その3」ではインサイドセールスの運用や運用にあたっての準備となります。

前回もお伝えいたしましたが、私は前職の人材サービス企業で「営業アウトソーシング」に長く携わっていました。

営業アウトソーシングではインサイドセールやナーチャリングに相当する部分のプロセスを担当・構築することも多く、その知見をもとにお伝えいたします。

前回は「営業マニュアルの作成」といった運用の全体像や受注まで行わないインサイドセールスのメンバーが見失いがちなそもそもの目的などについてお伝えしましたが、今回は運用にあたってメンバーが...

皆さん、こんにちは

これまでにインサイドセールスのマネージャーの役割と題して「ナーチャリングの仮説立て」と「ナーチャリングのKPI」などの運用上のチェックポイントをお伝えいたしました。今回はこういった事前に決めたことのメンバーへの落とし込み方法やブラッシュアップについて私の経験をお伝えいたします。

私の経験としておりますので少し私の経歴を補足しておきます。私は現在IT、システム開発の業界におりますが、もともとは新卒から人材ビジネスに携わって25年程度の経験があります。その中で約10年は大手派遣会...

「もっと受注を増やしたいからSNSで情報発信しないといけない」こういった話をよく聞きます。しかし、SNSで情報発信をし「いいね」などの反応（「エンゲージメント」といいます）を増やした後、どうやって受注につなげていくかのイメージを持っていないという部分の理解が難しいといったケースがよくあります。

こちらの記事では、Webサイトに設置したフォームからリードを取得し、そのリードを受注につなげるために、どんな数字をKPIとしてみていけばいいのかを簡単にお伝えしたいと思います。

まず、ウェブサイトを設置している前提で、そこがリード取得の入り口であることを考えてみます。実際はFacebookページなどでつなが...