データサービスの顧客管理

セミナー

セミナーでタグ付けされたブログ

インサイドセールス導入に向けて -総集編-

2021.04.22 12:30 PM By 松丸修身 - コメント
インサイドセールス導入に向けて -総集編-

皆さん、こんにちは


本日は先期の投稿で好評を頂いたシリーズの第2弾「インサイドセールの導入に向けて -総集編-」となります。

先期は私だけで10タイトル近く投稿しましたし、他メンバーも合わせて10近くの投稿がありました。コロナ禍で訪問・対面営業ができないことで注目が集まったことが理由のひとつですね。

またデータサービスでは、ウェビナーも定期的に開催していますが、インサイドセールのウェビナーはトップ3に入る

人気ウェビナーでもありました。


本日は、「インサイドセールスとは?」、「インサイドセールスの効果」、「インサイドセールスのポイント」の3つの視点で、インサイドセールスの導入に向けた重要ポイントを端的に...

SDGsとインフォメーションテクノロジー

2021.03.23 05:00 PM By 松丸修身 - コメント
SDGsとインフォメーションテクノロジー

こんにちは、

少し前になりますが「サスティナブルとインフォメーションテクノロジー」に引き続き、「SDGsとIT/インフォメーションテクノロジー」と題して将来に向けた地球規模の大きなテーマでお話したいと思います。

 

皆さんは、SDGsと聞くとどんなことをイメージしますか?

このSDGsは17の目標とそれに関連する169のターゲットで構成されており、環境問題から社会・経済問題まで幅広く対応しています。環境問題では「海の豊かさを守ろう」、社会問題では「貧困をなくそう」、経済問題では「働きがいも経済成長も」などが代表的な目標となっています。この一年くらいでSDGsの言葉自体はテレビ番組やCMでも大...

チャットツール活用とCRMとの関係

2021.03.16 12:30 PM By 柳田 正裕 - コメント
チャットツール活用とCRMとの関係
みなさん、こんにちは。
今回は昨年一度投稿しましたチャットツールに関しての内容をお送りします。
例えば、
・Chatwork
・Slack
・Teams
・LINE(LINEWORKS)など巷ではチャットツールを導入する会社が増えています。
無料プランが用意されているサービスから、有料プランのみのサービスまで様々です。
実はデータサービスがご提供している、Zohoサービスでもチャットツールをご用意しています。

※前回のチャットツールに関するブログはこちらをクリック。


コロナ禍でリモートワークも始まり、社内間でのコミュニケーション効率化の観点から導入する会社が急激に増え、意思決定スピードを加速させるという意味合いで...

インサイドセールスのマネージャーの役割 その4

2021.03.12 12:30 AM By 松丸修身 - コメント
インサイドセールスのマネージャーの役割 その4

皆さん、こんにちは

今回も引き続きマネージャーの役割として「その3」の続きをお伝えしたいと思います。

「その3」ではインサイドセールスの運用や運用にあたっての準備となります。


前回もお伝えいたしましたが、私は前職の人材サービス企業で「営業アウトソーシング」に長く携わっていました。

営業アウトソーシングではインサイドセールやナーチャリングに相当する部分のプロセスを担当・構築することも多く、その知見をもとにお伝えいたします。


前回は「営業マニュアルの作成」といった運用の全体像や受注まで行わないインサイドセールスのメンバーが見失いがちなそもそもの目的などについてお伝えしましたが、今回は運用にあたってメンバーが...

インサイドセールスのマネージャーの役割 その3

2021.03.03 12:30 PM By 松丸修身 - コメント
インサイドセールスのマネージャーの役割 その3

皆さん、こんにちは


これまでにインサイドセールスのマネージャーの役割と題して「ナーチャリングの仮説立て」と「ナーチャリングのKPI」などの運用上のチェックポイントをお伝えいたしました。今回はこういった事前に決めたことのメンバーへの落とし込み方法やブラッシュアップについて私の経験をお伝えいたします。


私の経験としておりますので少し私の経歴を補足しておきます。私は現在IT、システム開発の業界におりますが、もともとは新卒から人材ビジネスに携わって25年程度の経験があります。その中で約10年は大手派遣会...

次へ
Copyright © 株式会社データサービス