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MA(マーケティングオートメーション)のキホン 

2021.01.29 12:30 PM By 中山幸子 - コメント
MA(マーケティングオートメーション)のキホン 

2020年のコロナの波は、営業スタイルも一気に変えていきました。テレワークになったということはわかりやすい変化ですが、営業現場においては、テレワーク化に伴い訪問営業に頼る文化を変更する大きなきっかけになったのではないでしょうか。


そこで注目されるようになった「MA(マーケティングオートメーション)」についてですが、一体MAでは何ができるのか?をこの記事ではご紹介します。データサービスは、MAツールをご案内していますので、ツールの視点でまとめます。

チャットボットの活用で顧客接点を増やしましょう!

2021.01.25 12:30 PM By 中島 輝貴 - コメント
チャットボットの活用で顧客接点を増やしましょう!

 みなさん、こんにちは。

Zohoが提供しているサービスのひとつにZoho SalesIQがあります。
機能としてはWebサイトの訪問者追跡、オンラインチャット、分析を実現するサービスです。

オンラインチャット機能で人が直接対応により接点を作ることも可能ですが、人的リソースが必要となります。
本日はオンラインチャットの中でも人的リソースを必要としないチャットボット(Zobot)についてお話しいたします。

インサイドセールスの歴史と必要性

2021.01.18 12:30 PM By 柳田 正裕 - コメント
インサイドセールスの歴史と必要性

 みなさん、こんにちは。

今回はデータサービスのブログで過去複数回投稿されてきた“インサイドセールス”にテーマを置いてお送りします。

コロナ禍によりウェブミーティングやインサイドセールスなど、オンラインへの移行が急加速し、どの企業でもインサイドセールスの必要性や興味関心が上がってきています。

今回は改めて歴史から役割、インサイドセールスへの適応に必要なポイントをお伝えします。

インサイドセールスはファーマー(農夫)型だと言われる理由

2021.01.15 12:05 PM By 中山幸子 - コメント
インサイドセールスはファーマー(農夫)型だと言われる理由

最近よく

インサイドセールスは「ファーマー(農夫)型」で、

フィールドセールスは「ハンター(狩人)型」だ。

などと言われることがあります。


これはどういったことなのでしょうか。


そもそも、農夫、狩人で象徴されることは何かを先に考えてみます。


農業というのは、成果がでるために手間がかかります。畑を耕してから、種まき、収穫まで1年かかるといったケースもあるでしょう。今日種をまいたからといって、明日収穫ができるものではありません。しかし、毎日毎日水やり、肥料をやり、害虫駆除をやりと積み重ねることで、だんだん豊作への道が見えてきます。


セミナー・スクールの生徒・会員獲得の最大化!(前編)

2020.12.23 12:30 PM By 松丸修身 - コメント
セミナー・スクールの生徒・会員獲得の最大化!(前編)

こんにちは、データサービスでは12月から集中的にブログ投稿しておりますが、ご好評につき1週間延長いたしました。このブログ「セミナー・スクールの生徒・会員獲得の最大化!」(前編&後編)が年内最後の投稿となります。本日を含めあと2回お付き合いください。


今回のテーマはマーケティングのプロセス・手法の一部となりますが、集客した見込み顧客をいかに受注に結び付けるかといったことにフォーカスしてお話をしたいと思います。タイトルは「セミナー・スクールの生徒・会員獲得の最大化」としておりますが、その領域はもっと広く以下のような業種・業態も含まれます。


・ビジネス系(会計・税理、英会話)学校、教室

・パーソナル系(料...

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