データサービスの顧客管理

CX

CXでタグ付けされたブログ

ステップメールの設計方法

2020.12.11 12:30 PM By 中山幸子 - コメント
ステップメールの設計方法
前回のブログでは、ステップメールとは何か?やステップメールと一斉配信メールの使い分けについてご案内しました。 ステップメールは「見込み客のナーチャリング(「育成」と呼ぶこともあります)に活用するものです。メールを読んでいる見込み客の興味度合いを盛り上げて(もしくは振り分けて)、購入までつなげていくということです。

小規模企業の「CTI×顧客管理」

2020.12.07 12:30 PM By 中山幸子 - コメント
小規模企業の「CTI×顧客管理」
今回は、以下のような方を対象とした記事です。 ・5-10名規模のオフィスで ・主にPCを1人1台保有しているような形態のお仕事 ・電話を1日に3回以上触ることが多い
前へ
Copyright © 株式会社データサービス