Salesforceご利用中の皆様へ
Zoho CRMが拓く、新たなビジネスの可能性
現在Salesforce Sales Cloudをご利用中の企業様へ。
Zoho CRMは、貴社の顧客管理に新たな選択肢と、より大きなメリットをもたらすかもしれません。
昨年来、当社ではSalesforceからZoho CRMへの乗り換えをご希望されるお客様案件を多数ご支援させていただいております。
その対応を通じて得られた気づきや知見について、以下に共有させていただきます。
Salesforceのご利用でこんなお悩みはありませんか？
Salesforceは高機能なCRMですが、以下のような課題を感じている企業様も少なくありません。
・「機能が多すぎて使いこなせていない」と感じることはありませんか？
・「高額なライセンス費用」が経営を圧迫していませんか？
・導入後の「サポート体制」や「追加コスト」に不満はありませんか？
・自社の独自の業務プロセスに合わせた「柔軟なカスタマイズ」が難しいと感じていませんか？
もし一つでも心当たりがあるなら、ぜひこの先をお読みください。Zoho CRMはこれらの課題に
対する具体的な解決策を提供します。
Zoho CRMが貴社のビジネスに新たな価値をもたらす3つの理由
圧倒的なコストパフォーマンスで投資対効果を最大化
Zoho CRMのエンタープライズプランは、Salesforce Sales Cloudのエンタープライズプランと
比較して、大幅に低コストで同等の機能を提供します。
これにより、CRMへの投資対効果を劇的に向上させることが可能です。
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○最適化されたライセンス費用：
Zoho CRMは、ユーザーあたりの月額費用がSalesforceに比べて大幅に抑えられます。
特にユーザー数が多い企業様ほど、トータルコストの削減メリットは大きくなります。
○明瞭な料金体系と追加費用削減：
Salesforceでは別途費用が発生しがちな高度なレポート機能や特定の連携機能などが、
Zoho CRMでは標準機能として含まれていることが多く、予期せぬ追加費用を抑えられます。
ノーコードで内製化！ビジネスの変化に柔軟に対応
Zoho CRMは、直感的で分かりやすいインターフェースと強力なノーコード開発ツールにより、
IT部門に過度に依存することなく、現場主導でのCRM活用・改善を可能にします。
○シンプルなUIで高い操作性:
必要な機能にすぐにアクセスでき、営業担当者の負担を軽減。Salesforceの多機能性ゆえの
複雑さを解消し、CRMに不慣れな方でもすぐに使いこなせます。
○プログラミング不要のカスタマイズ:
ドラッグ＆ドロップ操作でレイアウト変更や項目の追加、ワークフローの自動化などが可能です。
貴社独自の営業プロセスやビジネス変化に合わせ、迅速かつ柔軟にCRMを最適化・内製化できます。
○充実した日本語サポート:
日本語でのサポート体制が充実しており、
導入から運用、そして内製化の推進まで安心してご利用いただけます。
幅広い連携機能と拡張性で業務効率を飛躍的に向上
Zoho CRMは、Zoho Suiteの他のビジネスアプリケーション（Zoho Books、Zoho Campaignsなど）とのシームレスな連携はもちろん、外部サービスとの連携も豊富です。
これにより、貴社の業務全体を効率化し、生産性を最大化します。
○Zohoサービスを活用した業務の一元化:
営業、マーケティング、会計、顧客サポートなど、ビジネスに必要なあらゆる業務をZohoの
プラットフォーム上で一元管理できます。
情報の一元化により、部門間の連携をスムーズにします。
○豊富なAPI連携オプション:
現在お使いの様々な外部システム（ERP、マーケティングオートメーションツールなど）との連携も
柔軟に対応できます。
システム間のデータ連携を自動化することで、手作業によるミスを減らし、業務効率をさらに向上
させることが可能です。
機能比較：Salesforce Sales Cloud vs Zoho CRM
Zoho CRMは、Salesforce同等の機能を、より柔軟かつ低コストで提供します。
どちらのCRMが貴社のビジネスに最適か、以下の比較表でご確認ください。
| 機能項目 | Salesforce Sales Cloud (エンタープライズ) | Zoho CRM (エンタープライズ) |
|---|---|---|
| 見込み顧客管理 | 〇 リードの割り当て、スコアリングなど | 〇 リードの割り当て、スコアリング、育成、ソース管理など |
| 案件（商談）進捗管理 | 〇 フェーズ管理、売上予測、商品管理など | 〇 フェーズ管理、売上予測、競合分析、商品管理、価格表など |
| 顧客情報の一元管理 | 〇 取引先、活動履歴、関連データ | 〇 取引先、活動履歴、関連データ、階層構造など |
| 営業実績の視覚化・分析 | 〇 レポート、ダッシュボード作成 | 〇 カスタムレポート、グラフ、リアルタイムダッシュボード、予測分析 |
| 業務プロセス自動化 | 〇 承認、アラート、タスク自動化など | 〇 直感的なワークフロー、アラート、タスク自動化、ブループリント |
| モバイルアプリ対応 | 〇 データ確認・入力、オフライン対応 | 〇 データ確認・入力、オフライン対応、音声入力 |
| AIによる営業支援 | 〇 予測分析など ※機能によっては追加費用 | 〇 Ziaによる予測分析、異常検知、推奨、会話型AI |
| ノーコードでのカスタマイズ | △ 一部可能、専門知識が必要な場合も | 〇 ドラッグ＆ドロップで容易に内製化可能 |
| Zoho製品との連携 | × 外部連携は可能 | 〇 Zoho Suiteとのシームレスな連携 |
| 日本語サポート | 〇 オンラインヘルプ、コミュニティなど | 〇 メール、チャット、電話サポート、ナレッジベース |
| 総合的なコスト | 高 | 低 |
導入事例：株式会社レアジョブ様
SalesforceからZoho CRMへ移行し、業務効率化とコスト削減を実現しました。
営業・管理部門の連携強化や業務の自動化にも成功しています。
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※先着順のため、定数に達し次第終了となります。
※環境のカスタマイズ状況に応じて、別途お見積りが必要となる場合があります。
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Zoho CRMへの乗り換えに関するお問い合わせ
Zoho CRMへの乗り換えをご検討中の企業様は、お気軽にお問い合わせください。
専任の担当者が貴社の状況をヒアリングし、最適な導入プランをご提案させていただきます。
TEL：03-5350-9180
E-MAIL：zoho-sales@data-service.jp