ds-zoho






業種/業界別Zoho導入実績例

小売・店舗・通販会社様事例

業態            :BtoC
ユーザー数:30
導入期間    :2か月


<Zoho導入の狙い
・EXCELからの脱却による顧客情報の一元化
・工程管理の見える化
・Webトラッキングの活用による潜在顧客の顕在化促進
・Webサイト、Webフォーム、予約システムからの取り込み自動化による連携

<導入Zohoサービス>
 Zoho CRM/Zoho Survey/Zoho SalesIQ

工事・施工会社様事例

業態            :BtoC
ユーザー数:15
導入期間    :2か月

Zoho導入の狙い
・業務フローシステム化に基づく情報の一元管理と共有
・お客様フォローの管理をシステム化
・蓄積された情報の有効活用
・Webトラッキング分析に基づく、お客様に合わせたアプローチの実践


<導入Zohoサービス>
Zoho CRM/Zoho SalesIQ/Zoho Analytics/Zoho Campaigns

不動産会社様事例

業態            :BtoC
ユーザー数:20
導入期間    :2.5か月

Zoho導入の狙い
・会員サイトと連携による、お客様対応フローへの変革
・問合せ対応の迅速化
・アフターフォローメール充実による顧客満足の向上
・セールスフォース「SFDC」からの乗り換えによる費用対効果の適正化

<導入Zohoサービス>
Zoho One

IT会社様事例

業態            :BtoB
ユーザー数:10
導入期間    :2か月

Zoho導入の狙い
・営業活動活性化に向けたDB構築
・他システムからの複雑な階層ごとのデータ移行
・売上予実管理
・既存のお客様からの製品問い合わせ管理


<導入Zohoサービス>
Zoho CRM/Zoho Desk

ホテル・リゾートホテル会社様事例

業態         :BtoC
ユーザー数      :25
導入期間       :2か月

Zoho導入の狙い
・他システムからの入れ替えによるシステム定着
・営業/現場間の情報一元管理
・予約情報のリアルタイムな反映  

<導入Zohoサービス>
Zoho CRM

メディア会社様事例

業態       :BtoB
ユーザー数    :5
導入期間     :4か月                                                          
Zoho導入の狙い
・見積書~注文書~請求書、売上計上の一元管理及び効率化
・Zohoの標準仕様で対応できない範囲の開発

<導入Zohoサービス>
Zoho CRM
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